Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab 18.6.2014

Der Online Shop

Die Waren im Online Shop werden von Design Duster Oy verkauft. Die Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Wir behalten uns vor, die Preise und Versandkosten ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

Bestellung

Die Waren werden online unter www.duster.fi bestellt.

Die Bestellungen werden per Email mit Angabe zu Bestellwert, den bestellten Waren und den Versandkosten bestätigt. Um die Bestägigungsmail zu erhalten, muss bei der Bestellung die Email-Adresse angegeben werden.

Mit dem Tätigen der Bestellung akzeptiert der Kunde die aktuell gültigen allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Bestätigung

Die Bestellungen werden per Email mit allen Angaben zur Bestellung bestätigt.

Sie können in Ihren persönlichen Kontoeinstellungen Ihre Bestellung kontrollieren.

Akzeptierte Zahlungsmittel

Die Waren und die Versandkosten werden bei der Bestellung bezahlt. Im Online Shop kann auf folgende Arten bezahlt werden:

  1. PayTrail: Zahlen mit PayTrail. Sie können per Kreditkarte oder mit einem finnischen Bankkonto per E-Banking bezahlen
  2. PayPal

Zahlen mit Kreditkarte

Die Kredikartentransaktionen werden über Paytrail Oy abgewickelt. Paytrail ist ein lizenzierter Partner von finnischen Banken und Kreditinstituten. Bei Zahlungen mit Visa oder MasterCard erscheint Paytrail Oy als Zahlungempfänger auf Ihrer Kreditkartenabrechnung. Paytrail leitet die Zahlung dann an Design Duster Oy weiter.

Paytrail Oyj, USt-IdNR.: FI21228397
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä, FIN
Telefon: +358 20 718 1830

Vorkasse

Die Produkte werden nach Zahlungseingang versendet. Barzahlung ist ausgeschlossen. Bei Bestellung gegen Vorkasse ist die gesamte Summe gemäß Bestellung auf unser Konto zu überweisen: IBAN: FI82 1781 3000 0064 18 BIC/SWIFT: NDEAFIHH, Design Duster Oy)

Die Bestellungen werden während den üblichen Geschäftsöffnungszeiten bearbeitet und verschickt.

Lieferfrist

Wir versenden die Bestellungen an jedem Werktag. Lieferung in 4-10 Tagen.

Umtausch- und Rücknahmebedingungen

Der Käufer hat nach finnischen Verbraucherschutzgesetz eine 14-tägiges Umtausch- und Rückgaberecht. Das Rückgaberecht gilt nur für unbenutzte und wiederverkaufbare Ware in der Originalverpackung. Design Duster Oy übernimmt keine Rücksendekosten. Der Käufer hat die

Auslagen für die Rücksendung selber zu tragen.

Bitte geben Sie der Rücksendung folgende Informationen bei:
Kundennummer, Name, Adresse und Telefonnummer
Ihre Kontoangaben (IBAN-Nummer)
Kopie der Bestellbestätigung

Rücksendeadresse

Design Duster Oy
Koivikkopolku 21
FIN-37500 Lempäälä

Bitte beachten Sie, dass wir später als 14 Tagen nach Lieferung keine Rücksendungen mehr annehmen können. Sobald die Rücksendung von uns akzeptiert ist, werden wir den rückzuerstattenden Betrag umgehend auf Ihr Konto überweisen.

Lieferverzögerungen und fehlerhafte Produkte

Sollte das bestellte Produkt während dem Versand abhanden gekommen oder beschädigt worden sein oder sollten Sie nicht das bestellte Produkt erhalten haben, muss der Käufer Design Duster Oy umgehend via Email an info@duster.fi informieren.
Die Reklamation hat spätestens 14 Tage nach Erhalt der Ware zu erfolgen. Wenn die Verpackung beim Transport beschädigt wurde, ist umgehend bei der Post zu reklamieren.

Weitere Punkte

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Lieferbedingungen zu ändern. Der Kunde hat die Lieferbedingungen im Voraus zu prüfen, bevor er die Bestellung tätigt.

Design Duster Oy behandelt alle Kundeninformationen vertraulich.

Design Duster Oy verpflichtet sich, Kundeninformationen nicht an Dritte weiterzugeben.